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業務内容 集荷手配Webサービス「ハイシューカ！」の提供

© FUKUI CAMERA SERVICE., Ltd.

クロネコヤマト、佐川急便へ自動データ連携 集荷手配Webサービス ハイシューカ！

ハイシューカ！

修理品を集めたいカメラ修理会社が本気で作った集荷手配Webサービス

宅配修理や宅配買取など、「物を集める」ことから始まるビジネスは身の回りに多くあります。
そのようなビジネス向けに、一切の手間なく、低コストで、安定して最速の集荷手配を可能とするサービス、それが「ハイシューカ！」です。
専用のURLを自社のホームページに貼り付けるだけの簡単なプロセスで、お客様の集荷依頼受付から運送会社へのデータ処理まで、集荷手配にかかるすべての業務を自動化されます。従業員は煩わしい集荷手配業務から解放され、お客様目線のサービスで競合他社に差をつけることのできる画期的ツールです。

システムを導入するには？

ハイシューカ！では、最短即日始められるレンタルフォーム版と、社内システムなどと自由に連携できるAPI版の用意がございます。

ハイシューカ!
誕生秘話

2012年、当社はWebでのデジタルカメラ修理受付業務を開始しました。
当時は手探り状態で、お客様から依頼のあったカメラの引き取りの際には、
  • お客様 お客様 修理依頼申込み
  • 自社スタッフ 自社スタッフ 受付データ作成集荷依頼
  • 運送会社 運送会社 集荷
このような流れで運送会社へ集荷の手配をしていました。しかし、運送会社への集荷依頼が手作業になっていたため、修理の注文を24時間受け付けられないばかりか、会社の休業日も修理依頼が受けられないことが多々ありました。
これを改善すべく、大手運送会社にデータ連携ができないか持ち掛け、協力を得て、24時間365日、集荷希望日の前日22時までに申込があれば、最短で翌日午前中には集荷が可能というデジカメ修理サービスを稼働しました。
  • お客様 お客様 修理依頼申込み 同時に自動で運送会社に集荷依頼
  • 運送会社 運送会社 集荷
スタッフの負担なし！
365日翌日集荷実現 これにより、お客様の利便性が大幅に向上、Webでのデジカメ修理業務の売上はなんと３倍以上に増加しました。
「この利便性を、総ての『品物を集めたい』と考えている事業主さんに提供したい」そんな想いから、低価格のサブスクリプション型で、新規に機器やプログラムを導入せずに始められる集荷手配Webサービスとして開発したものが、この「ハイシューカ！」です。

こんな事業者様におすすめです

修理業 修理業 故障品の集荷 カメラ、時計、メガネ、靴、鞄、楽器、貴金属・オーディオ・パソコン、記録メディア、陶器、衣類、おもちゃ、ゲーム機など
クリーニング業 クリーニング業 洗濯物の集荷 衣類（スーツ、着物、シャツ、ダウン等）、シミ抜き、掛けつぎ、布団、じゅうたん、カーテン、革製品など
リサイクル・リユース業 リサイクル・リユース業 リサイクル・リユース品の引取り 古本、衣類、CD、DVD、ゲームソフト、楽器、カメラ、各種ブランド品、パソコン用品、スポーツ用品など
小売業 小売業 商品の返品 お客様が購入した商品の返品業務を簡単に
レンタル業 レンタル業 貸出品の回収 着物、ドレス、バッグ、アクセサリー、本、DVD、カメラ、楽器、アウトドア用品、音響機器、電化製品、ベビー用品など
回収業 回収業 不要品の引取り トナー・インク、携帯電話、小型家電、パソコン、基板、不要品など
宿泊・サービス業 宿泊・サービス業 荷物の預かり お客様からの荷物やゴルフバッグ等の事前預かりに
メーカー・製造業 メーカー・製造業 調達・回収業務 部品・資材の調達、リコールなどの自主回収時に

ハイシューカ！機能・仕様

365日24時間対応
365日24時間お客様のご依頼に対応。 ※翌日集荷は依頼日の22時まで、当日集荷は14時までとなります。
地域別運送会社／自社便指定
クロネコヤマト、佐川急便、自社便の集荷エリアを郵便番号ベースで指定できます。
貴社の集荷条件に合わせてご希望の運送会社を指定できます。
依頼の変更が可能
(データ送信まで)
集荷指定日の前日22時までであればご依頼の内容を変更・取消をすることが可能。 ※顧客による依頼変更については14:00まで対応。14時以降はご自身で運送会社にご連絡ください。
クロネコヤマト当日集荷サービス
※オプション
クロネコヤマトを利用する場合、オプションで当日集荷サービスがご利用いただけます。
PC・スマホ対応
集荷フォームはPC・スマホ対応。
SSL対応
PC・スマホともSSLが標準対応。
個人情報保護法に基づき大切なお客様のデータをしっかり保護できます。 当フォームではジオトラストが発行する証明書に基づいてSSLを利用し、インターネット上で のお客様との情報のやりとりの安全に努めています。
多彩な設置と入力項目
オリジナル項目を50個まで作成できます。 一つ一つの項目での必須チェックや、6種類（テキストエリア・テキストボックス・セレクトボックス・チェックボックス・ラジオボタン・カレンダー）の項目タイプの中から簡単にオリジナルの項目が作成可能です。
フォームを自由にデザイン
HTMLとCSS(スタイルシート)を利用する事ができるので、貴社Webサイトのデザインにあった集荷フォームが作成できます。
また、テンプレートデザインもご用意しておりますので、HTMLやCSSがわからない方も簡単にデザイン変更ができます。
自動返信メールの自由設定
依頼があったお客様に自動でメールの送信が出来ます。自動返信メールの署名、送信元は自由に編集できます。
ご依頼お知らせメール
依頼ごとに自動で担当者へメール送信を行います。
日報メール
(23:00-翌日24:00)
本日集荷依頼分の実績メールが送信されます。
依頼履歴の集計・閲覧
過去の依頼を、都道府県別、年月別、曜日別、時間別のグラフで集計・閲覧することが可能。
会員登録
顧客向けに会員機能（任意）を利用できます。
会員機能の利用で次回からの住所・氏名の入力が省略できるほか、顧客からの集荷依頼の変更・取消も行えます。

グループ会社ハイシューカについて

会社概要

会社名
株式会社ハイシューカ
代表取締役
高山 陽一
設立年月日
平成29年3月17日
資本金
500万円
本社所在地
〒918-8016　福井県福井市江端町6-8
株式会社フクイカメラサービス内
事業内容
集荷手配Webサービス「ハイシューカ！」の提供

知的財産権

株式会社ハイシューカは、以下の商標登録と特許を取得しております。
無許可での加工・複製・転載は禁止します。

【商標登録】
ハイシューカ！（標準文字）
登録第5652346号
登録日：平成26年2月28日

【特許取得済】
特許番号　　特許第6841446号
発明の名称　集荷サービス支援システム及びこれを用いた集荷サービス支援方法

運営担当者スタッフより

運営担当者スタッフ ハイシューカ！は、実際に自分たちがボトルネックになっていた部分を、解決するために作った仕組みから派生しているので、お客様にご説明すると「ありそうで無かった素晴らしいサービス」と高く評価・お喜び頂いております。事業が大きくなればなるほど、集荷を行わなければならない数は格段に増え、人手での対応は限界となり、サービスが崩壊してしまいます。
そうなる前に転ばぬ先の杖として、ハイシューカ！がお役に立てますと幸いです。
安定した集荷体制の実現は、御社サービスの更なるイメージアップと発展につながります。是非お気軽にご相談ください。
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